A bejelentőnek a Nébih egy korábbi, tűzifa csalásokról szóló cikke alapján vált gyanússá a hirdető magatartása, aki szokás szerint mielőbbi utalást kért, viszont alig akart magáról adatokat megadni, majd amit megadott, arról később kiderült, hogy nem a sajátja. A szemfüles vásárlónak köszönhetően a Nébih azonnal töröltette a csaló hirdetését, adatait pedig felvette a feketelistára - írja a Nébih.

A vásárló gyanakodni kezdett

A bejelentő emailben vette fel a kapcsolatot a hirdetővel, majd ezután a megadott telefonszámon folytatódott az egyeztetés. A hirdető az emailes megrendelést sürgette, amire az előre utaláshoz szükséges számlaszám megadását ígérte.

A vásárló számára gyanússá vált, hogy a pontos cégnév megadása helyett a hírdető egyre csak a megbízhatóságát hajtogatja, amit azzal is próbált megerősíteni, hogy állítása szerint e-mailben visszaigazolást kapott a Nébih-től a hirdetés jogszerűségéről.

tűzifa

Tűzifát csak ismert kereskedőtől érdemes vásárolni – fotó: pixabay.com

Volt visszaigazolás, csak éppen a hiányosságokról szólt

A Nébih valóban ellenőrizte a hirdetést, de nem a jogszerűségéről, hanem a hiányosságairól küldött e-mailt a hirdetőnek. Az EUTR hatóság ebben a levélben kérte a hirdetőt arra, hogy adja meg az azonosításához szükséges pontos adatokat, ellenkező esetben a Nébih töröltetni fogja a hirdetést. A Nébih üzenetében a találékony csalók pár szót kicserélve, a hirdetésük jogszerűségét igazoló szöveget alakítottak ki, majd a tűzifa vásárlónak azt küldték meg.


A vásárló bejelentést tett a jogsértésről

A bejelentő tudta, hogy csalókkal lehet dolga, mert a Nébih a jogsértéseket, jogszerűtlen hirdetéseket teszi közzé, és a megfelelően megadott hirdetési adatok mellett sem ad ki „garancia nyilatkozatot" egy hirdetőről.

Az általa megadott adatok alapján a hirdetést haladéktalanul törölték, az érintett telefonszámot pedig felvették a jogszerűtlen hirdetések adatai közé.

Mire érdemes figyelni?

  • Vásárolj ismert kereskedőtől!
  • Ellenőrizd a Nébih EUTR keresőjében a kereskedő EUTR azonosító számát, ellenőrizd a cégadatait!
  • Nézd meg a Nébih feketelistáját! Ha szerepel rajta, semmiképpen ne vásárolj a hirdetőtől!
  • Tűzifát csak szállítójeggyel szabad átvenni!
  • Lerakodás előtt alaposan nézd meg a kiszállított fát!
  • Soha ne utalj előre pénzt, főleg ismeretlen hirdetőknek!
  • Kétség esetén jelezd a jogszerűtlennek tűnő hirdetéseket a Nébih részére!