– Nincs olyan traktor- vagy gépmárka, amelyhez a KRAMP-nál ne lenne elérhető motor- vagy kopóalkatrész. A KRAMP kínálatában félmillió termék szerepel, amelyet a németországi raktárból akár 14 óra alatt képesek vagyunk eljuttatni a magyar kereskedő partnereinkhez. Ehhez csupán arra van szükség, hogy délután négyig a gazdálkodó által beazonosított cikkszámra a webshopunkban leadják a rendelést, így az a következő munkanapon már átvehető a kereskedő partnereinknél – mutatta be a rendelés folyamatát Bedekovits Csaba, a Kramp Hungary kereskedelmi vezetője.
A KRAMP Európa egyik legnagyobb mezőgazdasági gépalkatrész-kereskedője, Magyarországon több mint 1000 kereskedőnél lehet megrendelni és átvenni a termékeiket.
A Krampnál jól tudják, hogy a legtöbb gazdálkodónak bejáratott kereskedő partnerei vannak, akiknél megrendelhető a teljes választék. Ezentúl a weblapon a gazdálkodók megtalálják az ajánlott Kramp kereskedőket, akiknél biztosan elérhető a teljes, több mint félmillió alkatrészt számláló kínálat.
Olyan szakértő műszaki hálózatot működtetünk, ahol a gazdálkodók nagyon gyorsan, általában 1-2 órán belül, információt kaphatnak arról az alkatrészről, amit cserélnének, de bizonyos paramétereit nem ismerik – emelte ki.
A muszaki.hu@kramp.com e-mail címet azért hozták létre, hogy a gazdálkodó és a kereskedő partnerek osszák meg velük a kérdésüket, csatolják a cserélendő alaktrészt 2-3 képpel, elérhető vagy lemért méretekkel együtt. A szakértőink ezek alapján be tudják azonosítani, ha pedig további információkra van szükség, akkor a pontosítás miatt a műszaki kollégák felveszik a kapcsolatot a gazdálkodóval. Általában 1-2 óra alatt megvan az a cikkszám, ami alapján már csak rendelni kell az alkatrészt – tette hozzá.
Ha a cikkszám pontosan be lett azonosítva, akkor az esetek 98%-ában a megfelelő, hibátlan termék érkezik meg az általunk ígért határidőn belül, a megfelelő címre – mondta Bedekovits Csaba.
A közeljövőben pedig megtartva a nagyon fontos emberi kapcsolatokat, de használva a legújabb technológiát, lehetővé teszik, hogy egy magyar gazda a teljes európai műszaki szakértő hálózatukat a saját nyelvén érje el, kihasználva a piacvezető alkatrész-szállító teljes tudásbázisát – ígérte.
További információ:
_jpg_fill_540x300_0.webp "Nem szoktam energiát pazarolni alternatív megoldások keresésére – gazdariport")
