A 2024-es év üzleti kihívásokkal tűzdelt, nincs ez másképpen a logisztikai ágazat szempontjából sem. Kihívásokról, sikerekről és üzletági újításokról szól az axial.hu cikke, amiben dr. Kasza Pétert, az AXIÁL Kft. Logisztikai- és szállítmányozási igazgatóját kérdezték.
.jpg)
Dr. Kasza Péter, logisztikai- és szállítmányozási igazgató – fotó: AXIÁL Kft.
Új pozíció, új célok
Dr. Kasza Péter – aki 2023 ősze óta Logisztikai- és szállítmányozási igazgató– arról beszélt, hogy a kinevezése utáni időszak hogyan zajlott, milyen újításokat vezetett be azóta, illetve mik azok a célkitűzések, melyeket 2024-ben Logisztikai igazgatóként megvalósítani kíván.
"A kinevezésem utáni időszak a saját üzletágam belső eljárásaink megismerésével és a kevésbé hatékonyan működő műveleteink optimalizálásával, majd új tervek megvalósításával telt. A szervezeti és üzletági fejlődés akkor tud igazán hatékonyan működni, ha folyamatosan figyelemmel kíséri mind a nemzetközi, mind a hazai gazdasági viszonyokat és ezekhez alkalmazkodva alakítja ki működési stratégiáit. Nincs ez másképp az AXIÁL Kft. esetén sem, hiszen megvannak azon belső folyamatai, amelyek mentén eredményesen tud működni"
– emelte ki dr. Kasza Péter.
A csúcsminőségű ügyfélkiszolgálás titkos receptje
Dr. Kasza Péter gyermekkora óta kapcsolatban van az AXIÁL Kft.-vel, s mára már több, mint tizenöt éve dolgozik itt. Ez idő alatt sikerült azonosulnia a cég mottójával: „A szolgáltatás fontosabb, mint a nyereség, a nyereség nem cél, hanem a szolgáltatás eredménye” – idézte fel Henry Ford ikonikus mondatát, majd így folytatta:
"Ha ezen szemléletet kiegészítjük a gyorsaság, rugalmasság, precizitás és ügyfélközpontúság motívumaival, akkor eljuthatunk egy olyan csúcsminőségű ügyfélkiszolgáláshoz, amely képessé tesz minket arra, hogy a legjobbak között is a legjobbak legyünk. Ez az én célom is!"
– hangsúlyozta.
Logisztikai szolgáltatás koordinálása házon belül
Az AXIÁL Kft. alkatrész-kiszállítási szolgáltatásának célja, hogy a megrendelt és a központi raktárban elérhető alkatrészeket 24 órán belül átadják partnereiknek, illetve, hogy a szervizszerelőiket javításhoz szükséges alkatrészekkel ellássák. Ennek teljesítéséhez nagyfokú összehangolt munka szükséges, hogy az árut – annak megrendelését, majd összekészítését követően – a telephelyekre, esetleg a partner telephelyére kiszállítsák – olvasható az axial.hu cikkében.
A 2021-ben átadott bajai Alkatrész Logisztikai Központ (ALK) fejlesztésének az előnyiről is szó volt, és arról is, hogy az alkatrész-kiszállítás koordinálása házon belül hogyan zajlik:
"A fejlesztés beváltotta a hozzá fűzött reményeket, a munkafolyamatok egyszerűsödtek, az új raktár rengeteg alkatrésznek ad helyet, gyorsabb, pontosabb kiszolgálást biztosít a vevőink részére, továbbá egyszerűsíti a mi munkánkat is, hiszen a logisztikai folyamatokat házon belüli munkaszervezéssel tudjuk igazán biztonságosan kézben tartani "
– nyomatékosította dr. Kasza Péter.
Logisztikai fejlesztések az idei évben
2024 nehézségekkel teli év, ez nemcsak az agráriumot, hanem a fuvarozási szektor szereplőit is érinti. A piaci kihívások ellenére az AXIÁL Kft. az idei év januárjában fuvarozási tevékenységgel bővítette tevékenységét, hogy kielégítse az ügyfelek gépszállítással kapcsolatos igényeit.
A szolgáltatáshoz számos gépjármű került beszerzésre; 30 db Renault Trafic, 11 db Renault Express, 24 db Renault Master, 2 db MAN alkatrésszállító, 1 db MAN nemzetközi alkatrészszállító, 1 db MAN nyerges vontató gépszállító.
"Valóban sok nehézséggel és kihívással küzdünk az idei évben. A nehézségek mégis arra sarkalltak minket, hogy fokozottan figyeljünk oda a fuvarjaink megtervezésére, járműveink fizikai határainak kihasználhatóságára. Költséghatékonysággyorsaság, vevői elégedettség-gazdaságosság. Ezek látszólag egymást kizáró fogalompárok, de hiszek a fuvarszervezőimben, hiszem, hogy a sok éves szakmai tudásukat igazán ezekben a nehéz időkben tudják kamatoztatni"
– jelentette ki a Logisztikai és szállítmányozási igazgató.
Az AXIÁL Kft. tevékenységi körének fuvarozási tevékenységgel való bővítése nem újkeletű gondolat, több éve napirenden lévő kérdés került megvalósításra. 2023-as év első felében megfogalmazódott a gondolat, hogy az AXIÁL Kft. gépszállításban akkor tud költséghatékony lenni, ha a saját maguk által értékesített gépek/eszköz szállítását kiegészítve, más tulajdonában álló gépek/eszközök szállításába kezd, mintegy kiegészítő tevékenységként – olvasható a cikkben.
A közúti áruszállításban résztvevő járművek környezetvédelem szempontú fejlesztése bőven tartogat magában kiaknázható lehetőségeket – fotó: AXIÁL Kft.
Dr. Kasza Péter kihangsúlyozta:
"A fuvarozási tevékenység a gépszállításunkban nem fő, hanem kiegészítő tevékenység. Mivel ez egy teljesen új szolgáltatás, híre még nem terjedt el a köztudatban. Azok, akik tudomást szereztek erről a szolgáltatásunkról és velünk szállíttattak, azok a kedvező ár és a gyors fuvarlebonyolítás miatt elégedettségükről számoltak be. A pozitív visszajelzéseken felbuzdulva, akár csak egy ajánlatkérés erejéig is, továbbra is várjuk minden régi és új ügyfelünket!"
Ma a környezetvédelem és a fenntarthatóság elengedhetetlen tényezők, amikor a nagyvállalatok működéséről van szó. Gyakorta úgy hivatkoznak a logisztikai szolgáltatásokra, mint szakág, melynek karbon-lábnyoma viszonylag magas.
Vajon az AXIÁL Kft. jövőbeni tervei között szerepel-e, hogy minél környezetkímélőbb eszközöket és szállítási módokat vezessen be? – tették fel a kérdést.
"Magyarországon a közúti áruszállítást többségében belső égésű motorokkal meghajtott teherjárművekkel végzik. Az AXIÁL Kft. eddig is megtett mindent annak érdekében, hogy tevékenységének folytatása közben a lehető legkisebb mértékben terhelje környezetét, ezért járműflottánkat a legmagasabb környezetvédelmi besorolásba tartozó EURO VI. károsanyag kibocsátású járművekkel korszerűsítjük.
A közúti áruszállításban résztvevő járművek környezetvédelem szempontú fejlesztése bőven tartogat magában kiaknázható lehetőségeket. Természetesen figyelemmel követjük azt a fajta technikai fejlődést, ami a járműgyártásban zajlik, nyitottak vagyunk az alternatív meghajtású járművek beszerzésében is. Kihasználhatóság, árérték függvényében fogunk dönteni ezen járművek beszerzéséről"
– fejtette ki dr. Kasza Péter.
